La Asociación de Usuarios y Consumidores advierte sobre una diversificación de fraudes digitales, que van desde llamadas hasta mensajes con enlaces maliciosos, e insta a la población a extremar precauciones.
En las últimas semanas, la región ha registrado un incremento en los casos de fraudes virtuales, situación que mantiene en alerta a las autoridades y organismos de defensa al consumidor. Nelson Veas Oyarzo, referente de la Asociación de Usuarios y Consumidores (AUC), señaló que las modalidades delictivas se han diversificado, abarcando desde llamadas telefónicas tradicionales hasta engaños a través de correos electrónicos y mensajes de WhatsApp con enlaces maliciosos para robar datos personales.
“Las estafas virtuales siguen a la orden del día, el tema de las billeteras también, que son temas modernos, pero que traen sus complicaciones”, explicó. Agregó que los delincuentes suelen enfocarse en personas mayores o con escaso manejo de herramientas informáticas.
Según el referente, la audacia de estas redes ha llegado a casos detectados desde establecimientos penitenciarios, alcanzando incluso a figuras del ámbito judicial. La delincuencia digital se adapta rápidamente; por ejemplo, se han reportado estafadores que usan documentación falsa para hacerse pasar por inspectores de Arca, la nueva denominación de la AFIP, para generar confianza en las víctimas.
Frente a este escenario, desde la AUC brindaron una serie de recomendaciones clave: ignorar comunicaciones sospechosas, no contestar llamadas de números desconocidos, utilizar aplicaciones que identifiquen “spam” telefónico y, bajo ninguna circunstancia, brindar datos personales o claves a través de enlaces recibidos por mensajería. También se aconseja consultar con familiares, abogados o instituciones especializadas antes de realizar cualquier operación financiera o trámite digital dudoso.
La asociación se ha posicionado como un espacio de orientación para ciudadanos que se sienten desorientados ante el uso de billeteras virtuales y otros servicios financieros modernos. Para quienes requieran asistencia o deseen realizar consultas preventivas, la AUC atiende en su sede de calle San Juan 1.182, de lunes a viernes de 9 a 13 y de 16 a 20 horas.